Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Πληροφορίες κατόχου ιστότοπου


Ο ιστότοπος https://gr.ubr-retail.com λειτουργεί από την UBR GR YΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΑΛΛΟΔΑΠΗΣ με διεύθυνση: ΚΟΛΟΚΟΤΡΩΝΗ 99 Τ.Θ.: 18535 ΠΕΙΡΑΙΑΣ και ΦΠΑ:802536178. Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη τη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, καθώς και τον Κανονισμό 2016/679 της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDRP).

Τα δεδομένα και οι προσωπικές πληροφορίες που παρέχονται από επισκέπτες και χρήστες χρησιμοποιούνται από τη διοίκηση του ιστότοπου για τη διαχείριση παραγγελιών, την παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών, την επεξεργασία πληρωμών, την επικοινωνία με επισκέπτες και χρήστες σχετικά με παραγγελίες, προϊόντα, υπηρεσίες και προωθητικές προσφορές, προτάσεις προϊόντων και υπηρεσιών.

Επίσης, αυτά τα δεδομένα και οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση του ιστότοπου και της πλατφόρμας, για την αποφυγή ή την αποτροπή απάτης ή κατάχρησης εις βάρος του ιστότοπου και για να επιτραπεί σε τρίτους να εκτελούν τεχνική υποστήριξη, υλικοτεχνική υποστήριξη και άλλες υπηρεσίες για λογαριασμό του ιστότοπου.

Προσωπικά δεδομένα σημαίνει κάθε πληροφορία που χρησιμοποιείται για την αναγνώριση ενός φυσικού προσώπου ή ισοδύναμου προσώπου, ένα αναγνωρίσιμο πρόσωπο είναι ένα πρόσωπο που μπορεί να αναγνωριστεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως από έναν αριθμό αναγνώρισης ή από μία ή περισσότερες παραμέτρους της φυσικής του ταυτότητας - ψυχολογική, ψυχική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι οποιαδήποτε λειτουργία ή σύνολο λειτουργιών που πραγματοποιείται σε σχέση με προσωπικά δεδομένα, με αυτόματα ή μη αυτόματα μέσα, όπως συλλογή, καταγραφή, οργάνωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή τροποποίηση, ανάκτηση, διαβούλευση, χρήση, αποκάλυψη τρίτα μέρη να μεταδώσουν, να διανείμουν ή με άλλο τρόπο να σχηματίσουν, να ενώσουν ή να συνδυάσουν, να αποκλείσουν, να διαγράψουν ή να καταστρέψουν.

Όλοι οι υπάλληλοί μας έχουν εκπαιδευτεί σε σχέση με τη συμμόρφωση με τον Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Προκειμένου να βελτιωθεί η πολιτική της εταιρείας σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σε περίπτωση απορίας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τα τηλέφωνα που αναφέρονται στον ιστότοπο.


Πού αποθηκεύονται οι προσωπικές πληροφορίες;


Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται στους διακομιστές του ιστότοπου, στην επικράτεια της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δεν αποθηκεύονται δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.


Πώς προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα;


Η UBR GR ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΑΛΛΟΔΑΠΗΣ προστατεύει τις προσωπικές πληροφορίες χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες και μέτρα. Οι πληροφορίες μεταξύ του χρήστη και του διακομιστή προστατεύονται με κρυπτογράφηση SSL/TLS (secure sockets layer / transport layer security).

 Κεντρική αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σε πληροφοριακές υποδομές με περιορισμένη πρόσβαση μόνο για συγκεκριμένους υπαλλήλους της εταιρείας.

Προστατευμένη αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σε φυσικό μέσο - SOT, βιντεοεπιτήρηση, μεταλλικά χρηματοκιβώτια κ.λπ.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων σε απομακρυσμένο διακομιστή.

Χρήση λύσεων υψηλής τεχνολογίας στον τομέα της πληροφορίας, της αποθήκευσης και επεξεργασίας τους, όπως προστασία με κωδικό πρόσβασης, σύγχρονο λογισμικό προστασίας από ιούς, κρυπτογραφημένα κανάλια πρόσβασης και άλλα.

Ανάπτυξη διαδικασίας ειδοποίησης των εποπτικών αρχών εντός των νομίμων όρων σε περίπτωση πιθανής απώλειας, κλοπής ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης τρίτων και ειδοποίηση στα υποκείμενα εάν υπάρχει υψηλός κίνδυνος για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες τους.


Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγονται;


1. Προσωπικά στοιχεία μη εγγεγραμμένου χρήστη

Προσωπικές πληροφορίες που κοινοποιούνται οικειοθελώς από τον χρήστη:

- κατά την αποστολή μηνύματος από τη σελίδα επικοινωνίας: διεύθυνση email, όνομα.

- κατά την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο: διεύθυνση email, όνομα.

2. Τεχνικά στοιχεία

Πληροφορίες που υφίστανται επεξεργασία κατά τη χρήση του ιστότοπου:

- δεδομένα προγράμματος περιήγησης, cookies, διεύθυνση IP, σελίδα παραπομπής (referrer).


Πώς χρησιμοποιούνται τα προσωπικά στοιχεία των χρηστών;


1. Στατιστικά στοιχεία και ανάλυση

Για τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου και τη διαχείριση της εμπορικής δραστηριότητας, χρησιμοποιούμε στατιστικά δεδομένα που συλλέγονται από τρίτα μέρη - Google Analytics, Facebook κ.λπ.

2. Τεχνική υποστήριξη και ασφάλεια

Για λόγους καλής λειτουργίας του ιστότοπου, ασφάλειας πληροφοριών και αποτροπής κατάχρησης, εξουσιοδοτημένες τεχνικές εταιρείες ενδέχεται να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα.

3. Αποστολή ενημερωτικού δελτίου

Το ενημερωτικό μας δελτίο αποστέλλεται μόνο σε εγγεγραμμένους χρήστες. Τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται στο εσωτερικό σύστημα του ιστότοπου ή με τρίτους. Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να διαγραφεί ανά πάσα στιγμή μετά τη λήψη του. Οι μη εγγεγραμμένοι χρήστες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με τη διαχείριση του ιστότοπου και μετά την επιβεβαίωση μέσω email, θα διαγραφούν.

4. Παιχνίδια, πρωτοβουλίες και επικοινωνία στα κοινωνικά δίκτυα

Τα δεδομένα που λαμβάνονται από αυτές τις εκδηλώσεις θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς της εκδήλωσης.

5. Επικοινωνήστε μαζί μας, τηλεφώνημα, ειδοποίηση διαθεσιμότητας προϊόντος


Τα δεδομένα που λαμβάνονται κατά την επικοινωνία με τους υπαλλήλους του ιστότοπου χρησιμοποιούνται μόνο για τους σκοπούς για τους οποίους ελήφθησαν.


Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 14 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει κάποια, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή των πληροφοριών το συντομότερο δυνατό.

Δεν συλλέγουμε και δεν επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα και βιομετρικά δεδομένα, καθώς και άλλα τέτοια δεδομένα που δεν σχετίζονται με την κύρια δραστηριότητά μας, καθώς και που μας παρέχονται από τρίτους ή από δημόσια μητρώα.

Όλοι οι προαναφερόμενοι αντισυμβαλλόμενοι βρίσκονται σε συμβατικές σχέσεις μαζί μας και έχουν υποχρέωση να μην αποκαλύψουν τις πληροφορίες μας.

Είναι επίσης εγγεγραμμένοι ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και είναι υπεύθυνοι για την προστασία τους.


Δικαιώματα των προσώπων των οποίων τα προσωπικά δεδομένα υφίστανται επεξεργασία


Σεβόμαστε το δικαίωμά σας για πρόσβαση και έλεγχο των πληροφοριών σας και θα απαντήσουμε στα αιτήματά σας για πληροφορίες και, όπου ισχύει, θα διορθώσουμε, θα τροποποιήσουμε ή θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία.

1. Δικαίωμα πρόσβασης και δικαίωμα σε διαφανείς πληροφορίες

2. Δικαίωμα διόρθωσης προσωπικών δεδομένων

3. Δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων

4. Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας

5. Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

6. Δικαίωμα αντίρρησης

7. Δικαίωμα αντίρρησης στην αυτόματη επεξεργασία

8. Ανάκληση συγκατάθεσης

9. Δικαίωμα γνωστοποίησης στο υποκείμενο των προσωπικών δεδομένων σε περίπτωση παραβίασης


Όρος αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων


Θα διατηρήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε για την περίοδο που απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα πολιτική απορρήτου ή εάν δεν απαιτείται από το νόμο να τα διατηρήσουμε για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.


Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies;


Τα "cookies" είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησης της συσκευής σας όταν επισκέπτεστε ιστότοπους στο Διαδίκτυο. Ο κύριος σκοπός των «cookies» είναι να κάνουν τον χρήστη αναγνωρίσιμο. Χρησιμοποιούμε αυτήν την τεχνολογία στον ιστότοπο για να διευκολύνουμε τους επισκέπτες και να βελτιώσουμε τη χρηστικότητα του ιστότοπου. Σε αυτές τις διαδικασίες, δεν αποθηκεύονται προσωπικά δεδομένα και είναι πρακτικά αδύνατο να αναγνωριστεί ένας μεμονωμένος επισκέπτης ως άτομο μέσω cookies, επομένως ο νόμος περί προστασίας δεδομένων δεν ισχύει για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από τα "cookies" χρησιμοποιούνται συνήθως σε συγκεντρωτική μορφή με σκοπό την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών του ιστότοπου, γεγονός που μας επιτρέπει να βελτιώσουμε τη λειτουργικότητά του, τις διαδρομές χρήστη και το περιεχόμενο που χρησιμοποιείται.

Στον ιστότοπο, χρησιμοποιούμε μερικώς ενσωματωμένο περιεχόμενο από άλλους ιστότοπους, για παράδειγμα από το Facebook, το YouTube, την Google κ.λπ., με τις οποίες έχουμε σύμβαση. Από αυτή την άποψη, είναι πιθανό να αποθηκεύονται στη συσκευή σας "cookies" από τους εν λόγω ξένους ιστότοπους, στους οποίους δεν έχουμε κανέναν έλεγχο και δεν μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε με κανέναν τρόπο. Αυτά είναι τα λεγόμενα cookies τρίτων.

Όλα τα προγράμματα περιήγησης έχουν δυνατότητα διαχείρισης cookies. Συνήθως, στις ρυθμίσεις του αντίστοιχου προγράμματος περιήγησης, μπορείτε να βρείτε εργαλεία μέσω των οποίων μπορείτε να διαγράψετε τα cookies εν όλω ή εν μέρει, να απαγορεύσετε τη λήψη τους ή να ορίσετε έναν ειδικό τρόπο λειτουργίας σε αυτή τη σύνδεση. Λάβετε υπόψη ότι εάν μπλοκάρετε τη λήψη cookies ή τα διαγράψετε, αυτό θα επηρεάσει αρνητικά την απόδοση του ιστότοπου και θα καταστεί εν μέρει άχρηστο για εσάς.

Άλλες τεχνολογίες

- Web beacons (single-pixel gifs): χρησιμεύουν για την αξιολόγηση της απόδοσης του ιστότοπου, την ανάλυση διαφημιστικών καμπανιών κ.λπ. Μπορούν να συμπεριληφθούν στο ενημερωτικό δελτίο για στατιστικούς λόγους.

- Web server logs: Ο διακομιστής μας συλλέγει αυτόματα δεδομένα που σχετίζονται με τη λειτουργία του ιστότοπου, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, ορισμένα τεχνικά χαρακτηριστικά της συσκευής, επισκέψιμες σελίδες, δεδομένα προτιμώμενης γλώσσας, επιλεγμένα προϊόντα στο καλάθι, λέξεις που αναζητήθηκαν στον ιστότοπο, κλικ, προηγούμενα και επόμενες σελίδες.

- Σύνδεση με κοινωνικά δίκτυα: Ορισμένες από τις σελίδες μας προσφέρουν κοινή χρήση με κοινωνικά δίκτυα και πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στον ιστότοπο ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτα μέρη όπως το Facebook, η Google κ.λπ. Αυτά τα τρίτα μέρη ενδέχεται να λάβουν πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, καθώς και να προσθέσουν cookies στη συσκευή σας. Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σε αυτές τις πληροφορίες και συνιστούμε να ρωτήσετε απευθείας για την πολιτική τους. Εάν δεν θέλετε να μοιραστείτε πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, μην κοινοποιείτε περιεχόμενο και αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο κοινωνικό δίκτυο πριν επισκεφτείτε τον ιστότοπο.

Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική απορρήτου


Οι παρόντες Κανόνες για την προστασία των προσωπικών δεδομένων τίθενται σε ισχύ στις 20.05.2018.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή απορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.